쿠팡 회비 인상에 따른 와우회원 해지 방법

쿠팡 와우회원 해지하는 방법
쿠팡 해지 방법

 

약 2년이 넘는 기간 만에 쿠팡에서 와우회원 월 회비를 2900원 인상한다고 했습니다.
기존 4990원에서 7890원이 되는데요. 유로 회원만 현재 1400만 명에 다다른다고 합니다.

변경된 요금은 4월 13일부터 가입하는 신규 회원에게 적용되고 기존 회원은 8월부터 적용 받기에 이에 따라 더 이상 쿠팡의 와우회원 혜택이 필요 없으신 분들을 위해 간략히 해지하는 방법에 대해서 알려드리겠습니다.

먼저 휴대폰에서 쿠팡 어플을 실행시킨 뒤 로그인을 진행합니다.
이후 하단에 위치한 ‘마이 쿠팡’ 버튼을 선택합니다.

이후 스크롤을 조금만 내려보면 ‘와우 멤버십’ 이라는 메뉴를 선택해서 들어가야 합니다.

 

‘와우 멤버십’ 항목의 메뉴를 들어오고 나면 다양한 혜택들을 설명하고 있는데요.
스크롤을 아래로 계속 내리다보면 ‘해지하기’ 라는 메뉴가 있습니다.
버튼을 클릭해주세요.

 

멤버십 해지를 진행하는 신청 페이지로 넘어오게 되는데 여기에서 쿠팡 와우회원을 위한 혜택들을 설명하고 있습니다.
저희는 혜택을 포기하고 해지할 것이기에 제일 하단에 있는 ‘혜택 포기하기’ 버튼을 클릭합니다.

 

다음 화면으로 넘어오면 와우회원 서비스 해지 이유에 대해 선택하라는 항목이 나옵니다.
해당 내용을 선택하신 뒤 해지하기 버튼을 누릅니다.

이후 정말 해지할 것이냐는 안내 문구가 나오는데 다시 한번 ‘해지하기’ 버튼을 선택하면 해지 신청이 완료됩니다.

해지 신청 시 즉시 쿠팡의 와우회원 자격을 잃는 것이 아니라 기존 마감일까지 유지가되고 이후에 자동 해지되는 시스템이니 마감일까지는 기존 서비스를 누려보실 수 있습니다.

와우멤버십 환불은 당월 혜택을 이용하지 않는 고객에 한하여 해지 시점에 한 달치 월 회비를 전액 환불 받을 수 있습니다.
즉, 멤버십 서비스를 전혀 이용하지 않고 해지를 해야 결제금액이 결제 수단을 통해 환불된다는 것이죠.

와우멤버십 서비스를 이용하지 않고 해지 신청을 했음에도 환불이 되지 않는 경우에는 쿠팡의 고객센터에 직접 문의하여 도움을 받아보셔야 합니다.

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